Unidades da van elétrica afetadas pelo recall foram produzidas entre 31 de agosto a 29 de agosto de 2022
A Citroën faz recall para a van elétrica ë-Jumpy para que seja atualizado o software da central de controle de motor. Os clientes já podem agendar os reparos nas revendas da marca habilitadas em elétricos.
Chassis
As unidades do Citroën ë-Jumpy afetadas pelo recall tem números de chassi (oito últimos dígitos não sequenciais): LZ066013 a PZ002417.
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Em comunicado, a Citroën diz foi identificada a possibilidade de o veículo entrar em modo de proteção da bateria, o que poderia levar ao desligamento inesperado do motor, o que impossibilitaria seu funcionamento e, em situações extremas, pode ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.
Para mais informações, os clientes devem entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Citroën no telefone 0800-011-8088 ou acessar o site www.citroën.com.br. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente 1 h.
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