Marca de motos prepara portal dedicado a manutenção para sua rede de 180 revendas e também para multimarcas de todo o país
Além de novos modelos, a Shineray do Brasil também investe na assistência técnica para seguir aprimorando seu pós-vendas. A marca que é a terceira fabricante de motos do país prepara portal exclusivo para rede de 180 revendas e multimarcas em todo o país. O portal será lançado em abril.
A Shineray também desenvolve um catálogo de peças utilizadas nos 30 modelos que constam em seu portfólio. O fabricante tem como meta otimizar o pós-venda e fortalecer o projeto de expansão de lojas próprias.
A marca diz que ambos os projetos estão na fase de testes.
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“Estamos promovendo treinamentos técnicos com nossa rede credenciada na própria fábrica, que fica no Complexo Industrial de Suape, em Pernambuco. Somente neste ano promovemos seis turmas, com profissionais de todo o país”, comenta João Muniz, gerente de Desenvolvimento da Shineray do Brasil.
Segundo a Shineray, os novos projetos tem como objetivo fortalecer o suporte a parceiros e clientes em todo o processo de compra, com foco no pós-venda e na satisfação do consumidor. De acordo com o diretor de Supply Chain da montadora, Thomas Edson Medeiros, a expectativa é aumentar as vendas em até 25% no ano de 2023.
Até dezembro, serão abertas mais 12 lojas próprias no país, assim como novos pontos de assistência técnica focados nos produtos da Shineray e especializados em reduzir o tempo de fornecimento de peças de reposição.
Hoje, são oito lojas de fábrica localizadas nas regiões Nordeste e Sudeste – duas em Pernambuco, uma no Ceará e cinco em São Paulo. Bahia, Ceará, Rio Grande do Norte, Rio de Janeiro, Minas Gerais e São Paulo estão no plano estratégico de expansão da montadora, além de Pernambuco.
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