Serviço chega para trazer comodidade e qualidade no atendimento para os clientes da Lexus
A Lexus lança novo serviço de pós-venda no mercado brasileiro. Chamado de LexusCare, ele reúne um conjunto completo de serviços e benefícios padronizados inédito no Brasil. A marca japonesa diz que a meta é oferecer uma experiência exclusiva e exclusiva aos seus clientes.
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O serviço LexusCare oferece garantia de cinco anos sem limite de quilometragem para pessoas físicas, além de oito anos de garantia no sistema híbrido. Isso reafirma o compromisso da Lexus em fornecer confiança, qualidade e segurança aos proprietários de seus veículos.
A marca japonesa também afirma que o LexusCare terá os preços mais competitivos do segmento premium quando o assunto é pacote de revisão.
A Lexus diz que seu serviço de assistência 24 horas é o mais abrangente no mercado de luxo. Independentemente de qualquer problema ou pane no veículo, os clientes podem contar com a expertise e o suporte do LexusCare a qualquer hora, em qualquer lugar. Essa assistência corrobora a preocupação com o bom atendimento ao cliente da marca. Caso o consumidor necessite ainda que seu carro passe por um reparo maior que o programado, a Lexus disponibiliza outro carro durante todo o período, gerando maior comodidade e conforto.
A reposição de peças genuínas é um fator crucial para a satisfação do cliente, e a Lexus demonstra seu compromisso nesse aspecto ao garantir um suprimento constante e confiável de peças de reposição. Os proprietários de veículos Lexus podem ter a certeza de que suas necessidades de manutenção serão atendidas com agilidade e qualidade.
Onde tem Lexus?
A Lexus conta, atualmente, com nove concessionárias oficiais localizadas nas cidades de São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Curitiba (PR), Rio Grande do Sul (RS), Vitória (ES), Recife (PE) e Salvador (BA). Porém, vale destacar que os clientes possuem cobertura de assistência em todo o território nacional por meio da rede autorizada Toyota.
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