Para tentar reverter a queda nas vendas em função da grave crise de coronavíus, a Ford lança a ação de vendas “Compre Sem Sair de Casa”

A Ford lança a ação de vendas “Compre Sem Sair de Casa” para tentar diminuir os estragos que a pandemia de coronavírus tem causado ao setor automotivo. O novo canal de atendimento permite ao cliente realizar todo o processo de negociação do veículo, desde a procura até a decisão de compra sem precisar ir até uma concessionária.

O novo canal de vendas alia o processo digital com o atendimento de uma concessionária Ford. O cliente interessado deve preencher um cadastro com as informações básicas, clicando no botão do “Compre Sem Sair de Casa” no site da marca.

Segundo a Ford, todas as demais etapas do processo são feitas remotamente: desde o financiamento, avaliação do carro usado, seguro, emplacamento e test-drive até a entrega do veículo em domicílio.

A marca também diz que para a realização desse trabalho, ela segue as normas de funcionamento de cada região, as concessionárias Ford estão adotando todos os procedimentos de limpeza e higienização dos veículos, distanciamento social e proteção individual nos locais de trabalho, em todas as fases de preparação e entrega.

Ao acessar o site da Ford, o cliente terá acesso ao “Compre Sem Sair de Casa” na área de “Ofertas”. Nela o cliente terá acesso aos modelos disponíveis e também uma condição especial: um financiamento com carência de 90 dias para início do pagamento.

Nele o interessado preenche o cadastro com seus dados e seleciona o veículo que ele quer comprar. Caso tenha veículo seminovo para entrar na negociação, o cliente deve informar no cadastro, assim como a forma de pagamento, à vista ou financiado, e o valor pretendido de entrada e das parcelas. Depois, escolhe a concessionária de sua preferência e o meio pelo qual deseja ser contatado.

No dia seguinte, uma concessionária entrará em contato com o cliente para dar segmento ao processo de negociação. Caso tenha interesse em agendar um test-drive do veículo, o modelo será levado até a sua residência e caso o negócio seja concretizado, o carro será entregue em local a ser definido pelo cliente.