BMW Z4 M40i e Z4 sDrive30i são chamados para recall para substituição das barras de direção
A BMW convoca recall para os Z4 M40i e Z4 sDrive30i Z por falha em sistema direção. A marca fará a substituição das barras de direção
Chassis
As unidades afetadas pelo recall foram produzidas entre 2 e 26 de fevereiro de 2019. Os proprietários já pode agenda o serviço junto a rede autorizada da marca. Confira os chassis não sequenciais envolvidos no chamado:
- Z4 M40i – De WBAHF5103KWW32811 a WBAHF5107KWW32813
- Z4 sDrive30i – De WBAHF3100KWW27697 a WBAHF3109KWW31067
Falha
De acordo com comunicado da BMW, foi constatado que ambas as barras de direção de tais veículos podem quebrar em decorrência do aumento das cargas de vibração provenientes de pavimento em mau estado.
Riscos
Ainda de acordo com a marca alemã, em caso de quebra de uma ou ambas barras de direção, é possível que o condutor perca o controle da direção do veículo. Neste caso, não se descarta a possibilidade de acidentes que resultem em danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Pela central
Além dos meios tradicionais de convocação do recall, a BMW irá contatar os veículos por meio de mensagem com o aviso de convocação na central multimídia e também pelo app BMW Connected para celulares Android e IOS.
Tempo médio
O tempo médio para o reparo é de 2 horas e 40 minutos. A BMW esclarece que está realizando agendamentos de forma a evitar aglomeração, prestando os serviços regularmente, salvo se houver ordem de fechamento oficial pelas autoridades por conta de eventuais restrições locais de circulação em virtude do COVID-19. Neste caso, a BMW adiará o momento do reparo a ser realizado para após o encerramento das limitações de deslocamento e de aglomerações.
Informações
Para mais informações, os clientes podem acessar o www.bmw.com.br e clicar na opção “Recall”, “Ferramenta de Busca de Recall”, “Busca de Recall” ou entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW, exclusivo para recall, 0800 019 7097, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18 horas.
