Rede da marca é composta por 150 pontos e todos já estão 100% aptos a atender caminhões elétricos como o e-Delivery
A Volkswagen Caminhões e Ônibus (VWCO) está com sua rede que beira as 150 lojas 100% habilitadas para atender o caminhão elétrico e-Delivery. A meta foi alcançada em menos de um ano após lançar o modelo elétrico.
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A VWCO diz que há estoque de peças garantido, equipes treinadas e linha direta com a fábrica responsável pela produção dos caminhões. Mesmo nos locais em que ainda não há um VW e-Delivery em operação, a garantia de atendimento já é integral.
A marca alemã diz que trabalhou fortemente para garantir a disponibilidade de peças e componentes eletrônicos do VW e-Delivery na rede de concessionários autorizados. Pela sua tecnologia inovadora e robustez do trem de força, o caminhão elétrico proporciona aos clientes a otimização da sua manutenção, resultando em maior disponibilidade na operação.
“Com o treinamento e preparação da rede para o diagnóstico dos veículos e com a garantia de itens exclusivos da marca VWCO, o cliente VW e-Delivery tem maior segurança na manutenção do veículo e redução da complexidade dos principais componentes, diminuindo assim o custo de manutenção do caminhão”, destaca Ricardo Alouche, vice-presidente de Vendas, Marketing e Serviços da VWCO.
Recentemente, entrou em operação a primeira concessionária que já nasce com o novo conceito desenvolvido especialmente para atender às demandas dos caminhões elétricos da VWCO. A unidade é do Grupo Servopa, e fica em São José dos Pinhais (PR), na BR 116 – Contorno Leste. A loja está equipada com todas as ferramentas especiais em uma área exclusiva, dedicada para ativação, reparos e carregamento elétrico do veículo, com equipe treinada e autorizada pela fábrica.
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