Unidades afetadas pela falha foram produzidas entre 2016 e 2022
A Ducati faz recall para a linha XDiavel para verificação e, se necessário, a substituição do encosto do banco do passageiro.
Chassis
Confira abaixo a relação dos chassis e ano de fabricação das Ducati XDiavel afetadas pelo recall:
A Ducati afirma que mesmo que a numeração do chassi da sua motocicleta Ducati se encaixe no intervalo listado acima, caso o encosto do banco do passageiro não tenha sido adquirido e instalado, a motocicleta não está sujeita a reparo.
De acordo com o fabricante, caso o encosto do banco do passageiro não tenha sido instalado corretamente, pode haver o afrouxamento dos parafusos de fixação, causando a fissura ou a quebra do componente. Há também risco de fissura ou quebra do componente e consequente queda do passageiro se o componente não for usado de forma correta, isto é, se o passageiro se apoiar exclusivamente no encosto do banco, sem se segurar no piloto ou na cinta de retenção específica.
Para resolver o problema, a Ducati fará a desmontagem do encosto do banco do passageiro e verificação da existência de fissuras ou quebras. Caso não haja fissuras ou quebras, será feita reinstalação do componente de acordo com os procedimentos indicados pelo fabricante.
Se a peça estiver danificada ela será substituída. O encosto do banco do passageiro receberá um adesivo de advertência orientando o consumidor para a utilização correta do componente.
Informações
Em caso de dúvidas, os clientes devem acessar o site www.ducati.com/br ou entrar em contato com a concessionária da Rede Ducati ou Oficina Autorizada Ducati mais próxima e agendar o serviço, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
O tempo médio para o reparo é de 24 minutos.
Foto principal | Ducati/Divulgação
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