Unidades 2019 e 2020 da RAM 2500 estão afetadas no recall por falha na caixa de marchas

A Fiat Chrysler Automóveis Brasil convoca recall para a RAM 2500 ano/modelo 2019/2020 por falha no corpo de válvula da transmissão e reprogramação do módulo eletrônico. Devido a pandemia de Covid-19, já que por conta de decretos estaduais e municipais, suas lojas estão fechadas em algumas regiões. Tão logo os impedimentos relacionados a Covid-19 sejam flexibilizados, a FCA fará nova convocação.

Chassis

As unidades da RAM 2500 afetadas pelo recall contam os número de chassis não sequenciais (últimos 6 dígitos) de KG592302 a LG109935.

Falha

Segundo a FCA, foi constatado que existe a possibilidade do aumento de pressão e calor no interior da transmissão, podendo resultar no vazamento de grandes quantidades de óleo.

Riscos

Nas situações em que ocorrer vazamento de grandes quantidades de óleo, somado ao calor da região do motor, poderá provocar o risco de incêndio com potenciais danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Informações

Para mais informações os clientes devem acessar o site www.ram.com.br ou entrar em contato com a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.