Nova empresa de mobilidade do Grupo Fiat Chrysler Automóveis, Flua! oferecerá carro zero quilômetro de Fiat e Jeep por assinatura

O Grupo Fiat Chrysler Automóveis (FCA) apresenta a Flua!, empresa de mobilidade da marca que oferecerá carros zero quilômetro por assinatura das marcas Jeep e Fiat no mercado brasileiro. A contratação do serviço é 100% on-line.

A Flua! tem parceria com as redes de concessionárias Fiat e Jeep e com o Banco Fidis. O projeto piloto fará sua estreia em 15 de janeiro, em 28 concessionárias de seis cidades de São Paulo e em quatro concessionárias da capital do Paraná, totalizando 32 unidades. Por parte da Fiat, serão 24 concessionárias localizadas em São Paulo, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Valinhos, Vinhedo e Curitiba. Da Jeep, oito unidades da capital paulista terão ponto de atendimento Flua!.

Modelos

O futuro cliente da Flua! poderá escolher seu carro por assinatura entre os Fiat Argo, Nova Strada, Toro, Cronos, Grand Siena, Doblò, Fiorino e Ducato e na Jeep as opções são o Renegade o Compass. O projeto-piloto terá duração aproximada de seis meses. Segundo a Flua!, o objetivo é reunir o maior número de informações e aprendizados para estruturar a expansão para todo o Brasil.

Planos

Os planos de aluguel de carro zero quilômetro da Flua! poderão ter durações de 12, 24 e 26 meses com franquias de 1 mil, 2 mil e 3 mil quilômetros para rodar por mês. Pelo site www.meuflua.com.br o usuário poderá montar o modelo Fiat ou Jeep com opcionais e cores, assim como já acontece na compra do carro zero.

Digital

Com a contração 100% digital pela plataforma, o consumidor escolhe o modelo preferido. Depois, define cor, opcionais, pacote de quilometragem e duração do contrato. Com o modelo escolhido, o passo seguinte é informa os dados para a realização do cadastro com a validação de e-mail e celular. Na sequência, acontece a confirmação da intenção de contratação junto ao concessionário. Para finalizar, a assinatura do contrato é via e-mail. A retirada do veículo, produzido sob demanda para o cliente, é feita na concessionária Fiat ou Jeep selecionada.

Caso prefira, o usuário poderá contratar o serviço presencialmente nas concessionárias que possuem ponto de atendimento Flua!. Entre a contratação e a entrega do carro zero-quilômetro, o cliente não estará sozinho. No website de Flua!, o usuário terá acesso ao Easy Tracking, solução digital inédita no setor para acompanhar, em tempo real, o status do pedido, de ponta a ponta, com transparência.

Durante o uso do carro, todos os serviços contidos no contrato estarão acessíveis através do aplicativo, entre eles assistência 24 horas (veicular e residencial), agendamento de manutenção, consulta aos dados do veículo contratado, gestão de multas, entre outros. “Flua! nasce na hora certa, com amplo portfólio e já bastante estruturada, com canais exclusivos de relacionamento com o cliente, como o site e o aplicativo”, completa Fábio Siracusa.

No caso de manutenção, o cliente Flua! poderá ser atendido em qualquer concessionária Fiat ou Jeep do país, que somam 713 pontos espalhados em todo o Brasil, independente de ter ou não o ponto de atendimento Flua!. Ao final do contrato, o cliente terá a opção de comprar o carro com desconto.

Modelos e versões

• Fiat
  Argo (Drive 1.0 e Trekking 1.3); Nova Strada (Freedom 1.3, Endurance 1.4, Volcano 1.3); Toro (Freedom 1.8 e Ultra 2.0); Cronos (Drive 1.3 e Precision 1.8); Grand Siena (Attractive); Doblò (Essence 1.8); Fiorino (Hard Working 1.4) e Ducato (Maxicargo)
• Jeep
  Renegade (Longitude) e Compass (Longitude, Limited Diesel e Trailhawk Diesel)