Por conta da pandemia de Coronavírus, as marcas BMW, BMW Motorrad e MINI prorrogam em 30 dias os prazos de garantia que venceriam entre 23 de março e 24 de abril

As marcas BMW, BMW Motorrad e MINI prorrogaram em 30 dias a garantia de seus modelos cujos contratos vence entre os dias 23 de março e 24 de abril.  Nos modelo em que os avisos de manutenção com limite para realização no período acima também terão tolerância ampliada.

A ampliação do prazo se deve aos desdobramentos do novo Coronavírus (COVID-19).

Tolerância

O BMW Group também adotará como tolerância para realização das manutenções o prazo de 30 dias ou 1.200 km, contados a partir da indicação limite do sistema CBS* para carros. No caso das motos, o parâmetro será o limite de tempo ou km (o que ocorrer primeiro) indicados no manual do proprietário.

A BMW recomenda que os clientes agendem previamente o atendimento personalizado na rede BMW, MINI e BMW Motorrad para, assim, evitar ao máximo o nível de contato.

“Neste momento, a situação de operação pode mudar de acordo
com a localidade. A recomendação é sempre de que o cliente agende previamente o
atendimento personalizado na rede de todas as marcas do BMW Group. Esta é uma
das diversas ações de segurança que estamos trabalhando com nossos
concessionários a fim de atender às eventuais demandas”, informa Marcio Filho,
Diretor de Pós-Vendas para BMW e MINI no Brasil.