Vai uma ajuda aí? Goodyear oferece reparação gratuita de pneus furados
Compartilhar
Ação da Goodyear repara pneus furados para apoiar as pessoas que necessitam usar os seus carros mesmo na pandemia
Foto | Goodyear/Divulgação
Para ajudar quem precisa se locomover mesmo na pandemia, a Goodyear oferece reparo gratuito de pneus furados em sua rede de revendedores. Os técnicos da marca verificarão se a perfuração é reparável, e se for, a corrigirão gratuitamente. Se você se encontrar nessa situação acesse o site http://www.goodyearzerocontato.com.br
.
Zero Contato
O protocolo Zero Contato permite que os técnicos mantenham níveis de serviço e de qualidade com um processo eficiente, limitando o contato pessoal. A rede de revendedores marca está treinada para aplicar rotinas que visam proteger a saúde e o bem-estar de clientes e funcionários, adotando distância segura e medidas rigorosas de higiene nos cuidados com o carro.
Como funciona o atendimento:
O cliente procura no site a revenda aberta mais próxima oferecendo o serviço de reparação gratuita e marca um atendimento.
Ao chegar no local, o cliente mantém a chave no contato do veículo e será recebido por um funcionário utilizando máscara e mantendo distância de 2 metros. Antes de ingressar no veículo, o técnico desinfetará todas as partes de contato e colocará elementos de proteção para conduzir o veículo à área de serviço. A equipe técnica fará uso de máscara e luvas durante todo o serviço.
A equipe de atendimento entrará em contato para a confirmação do serviço e valor, caso o cliente tenha solicitado algum serviço adicional à reparação gratuita. Como precaução adicional, o método preferido de pagamento é por meio de cartão de crédito ou transferência bancária. Caso o consumidor opte por aguardar a execução do serviço no local, todos os pontos de espera seguirão as medidas recomendadas pelos órgãos responsáveis de cada município.
Após a conclusão do serviço, todos os pontos de contato são higienizados novamente.
O veículo é devolvido ao estacionamento e mantido fechado até a retirada pelo cliente.
