Ao todo são 168 unidades afetadas pelo recall. Agendamento já pode ser realizado
A Lexus realiza recall para o NX350h por falha no software de controle do Sistema Proativo de Direção. O agendamento já pode ser realizado numa das concessionárias da marca. O chamado atinge 168 unidades.
Chassis
As unidades do Lexus NX350h afetadas pelo recall foram produzidas entre 17/11/2021 e 21/11/2022. Elas contam com chassis (não sequencial) com código alfanumérico de JTJCKDEZ e os sete últimos números de 2000885 – 5007523.
Falha
Segundo comunicado da Lexus, devido a uma programação incorreta do software de controle do Sistema Proativo de Direção (PDA — Proactive Driving Assist) que constitui o LSS – Lexus Safety System, quando o veículo passar por outros carros estacionados ou parados enfileirados, pode haver alteração na detecção de objetos entre PDA e o LSS. Caso isso ocorra, a câmera será reiniciada e as funções do sistema LSS+ ficarão inativas por 4 segundos, durante esse tempo, a função de (PCS — Pre Colision System) ficará inativa e um alerta visual surgirá no painel.
Riscos
Nas unidades em que falha surgir o Sistema Proativo de Direção (PDA — Proactive Driving Assist) não irá operar corretamente causando inatividade do sistema PCS — Pre Collision System durante 4 segundos. Nesta condição, o motorista não terá auxílio do sistema de segurança, aumentando o risco de ocasionar acidentes com danos materiais aos veículos e danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.
Para resolver a falha, a Lexus fará a reprogramação do software PDA da câmera de reconhecimento na frontal do NX350h. O tempo médio para o reparo é de duas horas.
Informações
Para mais informações, os clientes podem entrar em contato com a S.A.C. Lexus pelo telefone 0800 539 8727 ou então acessar o site.
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