Recall
| em 7 meses ago

Citroën realiza recall para o Jumper por falha em software

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Agendamento do reparo já pode ser feito junto aos concessionários da marca francesa

A Citroën faz recall para o Jumper para atualização do software do calculador do motor. As unidades envolvidas no chamado foram produzidas entre 26 de julho de 2021 a 24 de outubro de 2022.

Chassis

Confira abaixo a relação dos chassis das unidades do Jumper envolvidas no recall:

ModeloFabricaçãoChassis
Jumper26/07/2021 a 24/10/2022N2T60633 a P2W11884

Falha

De acordo com a Citroën, foi identificada uma inconsistência no software do calculador do motor, que poderá provocar o não acionamento da luz de injeção em caso de sobrepressão no sistema de controle de ureia e, em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o mesmo poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.

Segundo a marca, em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o motor poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.

Informações

O tempo médio para o reparo é de uma hora. Para mais informações, os clientes devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Citroën pelo telefone: 0800-011-8088 ou pelo site www.citroen.com.br.

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Redação

Redator do Autos Segredos.