Volkswagen Tiguan e CC são chamados para recall para atualização de software do airbag

A Volkswagen convoca recall para Tiguan e CC por falha em unidade de comando do sistema de airbag. Para solucionar o grave defeito, a marca fará a atualização do software. O agendamento já pode ser feito e os reparos terão início em 16 de dezembro de 2019.

Chassis

Os Tiguan afetados pela falha são modelos 2015 e 2016 produzidos entre 5/2/15 a 7/11/2015 com chassis não sequenciais de FW102783 até FW615309, GW000467 até GW548393.

As unidades do CC afetadas pelo recall são modelo 2016 e foram produzidas entre 5/2/15 a 7/11/15. Elas contam com chassis não sequenciais de GE503533 até GE508230.

Luz acesa

Caso a luz de advertência do sistema de airbag permaneça acesa no painel de instrumentos, a marca orienta que os clientes procurem uma Concessionária Volkswagen imediatamente para inspeção e reparo.

Falha

A Volkswagen diz que foi constatada a falha de um capacitor da unidade de comando do sistema de airbag pode causar sua desativação. Por conta da falha do capacitor pode ocorrer à deflagração espontânea dos airbags e/ou dos pré-tensionadores do cinto de segurança.

Riscos

Segundo comunicado da Volkswagen, a desativação do sistema de airbag pode aumentar o risco de ferimentos no caso de um acidente no qual a deflagração das bolsas seja necessária. Além disso, a deflagração espontânea dos airbags e/ou dos pré-tensionadores do cinto de segurança pode aumentar o risco de ferimentos ou causar um acidente com risco de danos físicos graves e materiais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Informações

Para mais informações, os clientes devem entrar em contato pelo telefone 0800 019 8866 ou pelo site https://vwapps.volkswagen.com.br/Recall. O tempo médio para o reparo é de 25 minutos.