“Nós, da Mercedes-Benz, temos o compromisso constante de promover a melhor experiência desde o momento da compra do automóvel, acompanhando de perto todo o processo de pós-venda. Atualmente, contamos com pacotes que oferecem previsibilidade e confiança ao consumidor que adquire um veículo zero quilômetro. Com o MB Oil Care, nossa estratégia é proporcionar o melhor serviço também para modelos seminovos, atraindo clientes e mantendo uma relação de longo prazo com quem já faz parte da marca”, afirma Alexandre Ayres, gerente sênior de Pós-Venda Automóveis.
Trocas
O Mercedes-Benz MB Oil Care oferta pacotes que incluem entre duas a cinco trocas de óleo. O Além do óleo são substituídos filtro, mão de obra, leitura com o Star Diagnosis (check up eletrônico do veículo).
Modelos
O Mercedes-Benz MB Oil Care está disponível para os modelos Classe A, Classe B, Classe C, CLA e GLA. Confira na imagem abaixo os valores:
Pós-venda
Além do MB Oil Care, a marca conta outros programas de pós-venda: Expess Service, o XENTRY Portal Pro e o MB Oil.
