Marca já havia convocado recall para o mesmo defeito em 29 de julho de 2015 e 27 de abril de 2017
A Ford atualiza o recall para troca do trinco das fechaduras das portas do Fiesta e do EcoSport. O chamado é uma atualização das campanhas chamadas em 29 de julho de 2015 e 27 de abril de 2017. A nova convocação é para o New Fiesta (hatch), modelos 2013 e 2014 e EcoSport, modelo 2013.
Chassis
Confira no quadro abaixo a relação dos chassis afetados:
| Veículos | Modelos | Chassis (8 últimos dígitos) | Datas de produção |
| New Fiesta Hatch | 2013 | De DB649103 até DB649282 | De 10 de outubro de 2012 até 1º de fevereiro de 2013 |
| 2014 | De DB649122 até DB649173
De EB649283 até EB649579 |
De 23 de outubro de 2012 até 22 de março de 2013 | |
| EcoSport | 2013 | De C8733535 até C8739586
De D8742897 até D8763295 |
De 6 de fevereiro de 2012 até 31 de julho de 2012 |
Falha
De acordo com comunicado da Ford, existe a possibilidade de quebra do guia da mola do trinco da fechadura das portas dos veículos envolvidos, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais.
Risco
Nas situações em que seja possível o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veículo em movimento, o que pode causar acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.
Para resolver a falha, a marca fará a substituição gratuita do trinco da fechadura das 4 (quatro) portas e, no caso do veículo EcoSport, também do trinco da fechadura do porta-malas.
Informações
Para mais informações e agendamentos, os clientes devem entrar em contato com o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford. O tempo médio para o serviço no Fiesta é de 4 (quatro) horas e 15 (quinze) minutos para o veículo New Fiesta Hatch e 4 (quatro) horas e 45 (quarenta e cinco) minutos para o EcoSport, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimentos da Concessionária Ford no momento da solicitação do serviço.
