No pacote estão incluídos os itens previstos nas revisões preventivas (óleo do motor, filtro de óleo, filtro de combustível, elemento do filtro de ar e filtro de poeira e pólen), conforme informado no manual do veículo, além da mão de obra e fluido de freio, que são considerados no pacote. Já os itens de desgaste natural (pastilha de freio, disco de freio, vela de ignição e correias), assim como sua substituição ou serviços adicionais, não estão inclusos, ficando sujeitos à aprovação prévia do orçamento pelo cliente.
Caso os serviços tenham algum reajuste no período o cliente não terá nenhum gasto a mais ficando protegido contra a variação de preços e inflação.
O pacote de revisões não está atrelado ao cliente e sim ao veículo. Caso o cliente revenda seu carro antes de realizar todas as revisões do pacote, o próximo proprietário poderá fazê-las.
Para lembrar o cliente da revisão a Central de Atendimento envia SMS e/ou e-mail para lembrá-lo de realizar o agendamento.
Fazer as revisões do automóvel é necessário por vários motivos, entre eles manter a sua garantia, aumentar a vida útil do veículo e segurança do condutor no trânsito, reduzir os custos com manutenção, gerar economia de combustível, melhor negociação no momento de revenda do automóvel, entre outras vantagens.
Foto | Volkswagen/Divulgação
