A Mercedes-Benz convoca recall para os modelos Accelo, Atego e Axor para inspeção e caso necessário fará aplicação de canaletas de reforço nas portinholas que apresentarem espessura irregular na área de abertura da peça ou trinca na região. As unidades envolvidas no recall foram produzidas entre janeiro de 2015 e junho de 2017. O agendamento já pode ser efetuado e o reparo começará a ser realizado em 16 de outubro. Os modelos com teto elétrico e climatizador não está afetados pela falha.

Substituição

Já nos modelos que apresentarem quebra na região de abertura ou indevida sobreposição das folhas os modelos envolvidos terão completa substituição da portinhola de teto. Além dos modelos que apresentarem defeito, as unidades produzidas entre 5 e 20 de setembro de 2015 também terão substituição completa do sistema.

Mercedes-Benz Axor está envolvido na falha da portinhola

Chassis

Confira a relação dos chassis envolvidos (não sequenciais):

  • Accelo 9BM979023FS029940 a 9BM979098JB067391
  • Atego 9BM958034FB000058 a 9BM958186JB067529
  • Axor 9BM958207FB005567 a 9BM958478JB067352

Defeito

Segundo comunicado da marca foi constatado a possibilidade de as portinholas do teto apresentarem inconformidades por falha no processo produtivo. O defeito gerou a redução de espessura da peça que abriga o mecanismo de abertura e fechamento da portinhola ou a incorreta sobreposição das peças plásticas que a compõem (folha interna e folha externa). Já as unidades produzidas entre 5 e 20 de setembro de 2015, ainda há risco de que a cola utilizada na fixação das folhas interna e externa não ter sido aplicada em quantidade suficiente para a sua estabilização.

Falha

A falha pode levar a trincas ou quebras na região em que ficam os mecanismos de abertura da portinhola do teto que pode levar ao seu desprendimento. Já nos casos de sobreposição incorreta das peças ou quantidade insatisfatória de cola, pode ocorrer o desprendimento da folha externa da portinhola. Nesses casos há riscos e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Contato

Para mais informações os clientes devem ligar para o telefone 0800 970 9090 ou ainda pelo site www.mercedes-benz.com.br.

Foto | Mercedes-Benz/Divulgação

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